Главная » 2019 » Ноябрь » 22 » Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
21:48
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд — В этой книге Джон Шоул - признанный гуру в области сервиса - дает конкретные рекомендации и приводит примеры того, как создать в компании систему компенсации, нацеленную на формирование лояльности клиентов.
Название: Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд Автор: Шоул Джон Издательство: Альпина Диджитал Год: 2008 Страниц: 105 Формат: PDF Размер: 17,18 МБ Качество: отличное Язык: русский
